Te întrebi despre cerințele necesare pentru a deveni însoțitor de bord? În timp ce specificațiile exacte ale postului pot varia de la o companie aeriană la alta, majoritatea companiilor care angajează însoțitori de zbor caută calificări și abilități similare. Aflați mai multe despre munca în această profesie.
Despre joburile de însoțitor de zbor
Există un total de 86.000 de însoțitori de bord angajați în Statele Unite. Din miile de solicitanți în fiecare an, doar patru procente sunt angajați pentru a ocupa aproximativ 8.000 de noi angajați anual. Atractia călătoriilor face ca acesta să fie un loc de muncă extrem de competitiv, dar realitatea dură a zilelor de lucru de 12 până la 14 ore descurajează adesea mulți angajați noi.
Cerințe necesare pentru a deveni însoțitor de zbor
Nu există un set oficial de cerințe standard care să reglementeze angajarea însoțitorilor de bord; totuși, există unele cerințe tradiționale pe care majoritatea companiilor aeriene le respectă.
Vârsta minimă cerință
Vârsta minimă tradițională pentru angajarea însoțitorilor de bord este de 18 ani; cu toate acestea, unele companii aeriene stabilesc 21 de ani ca vârstă minimă. Legea federală interzice stabilirea unei limite de vârstă maximă din cauza legilor privind discriminarea în funcție de vârstă.
Cerințe de educație
Educația este un standard tradițional fie al unei diplome de liceu, fie al unui echivalent GED. Ar trebui să verificați cerințele de educație pe site-ul companiei aeriene. Unele companii aeriene cer acum să aveți cel puțin doi ani de facultate sau 2 ani de experiență într-un domeniu similar, cum ar fi serviciul pentru clienți, comunicații, asistență medicală, călătorii, turism sau psihologie.
Limbi
Dacă lucrați pentru o companie aeriană americană, trebuie să vorbiți engleza ca primă limbă. Dacă doriți să fiți însoțitor de bord internațional, atunci trebuie să vorbiți fluent o a doua limbă. Datorită concurenței acestor locuri de muncă, capacitatea de a vorbi fluent mai mult de o limbă crește șansele de a fi angajat. De asemenea, va trebui să aveți un pașaport actual înainte de a putea zbura în afara țării.
Caracteristici care te pot ajuta
Există unele caracteristici sau trăsături de personalitate care te pot ajuta într-o poziție de însoțitor de bord. Acestea includ:
- Calm sub presiune și situații stresante
- Încredere
- Arbitru de conflict
- Conștiincios și dedicat
- Atitudine excelentă (gânditor pozitiv)
- Abilități excelente de comunicare
- Multi-tasker
- Observator și conștient de mediul înconjurător
- Solutor de probleme
- Comportament profesional
- Punctual
- Recunoașteți importanța serviciului pentru clienți
- conștient de siguranță
- Jucător de echipă
Cerințe fizice și cerințe ale locului de muncă
Cei mai mulți oameni nu înțeleg clar cerințele fizice ale unui job de însoțitor de bord. Trebuie să fii capabil să treci o analiză fizică obișnuită pentru a lucra.
- Înălțime:Majoritatea companiilor aeriene au o cerință de înălțime. Acestea pot varia între cinci picioare și șase picioare și trei inci. Alte companii aeriene cer doar să puteți ajunge la anumite înălțimi, cum ar fi pubele deasupra capului unde sunt depozitate bagajele și echipamentele de siguranță.
- Greutate: Nu există standarde de greutate stabilite. În schimb, greutatea ta trebuie să fie proporțională cu înălțimea ta.
- Viziune: Vederea ta trebuie să fie 20/30, fie cu sau fără lentile corective.
- Alte cerințe fizice: Dacă aveți tatuaje sau piercing-uri, atunci acestea nu trebuie să fie vizibile. Machiajul tău ar trebui să fie subestimat. Bărbații trebuie să fie ras curat, cu părul nu mai lung decât lungimea gulerului.
Rezistență fizică
Trebuie să poți face o mulțime de mers pe jos prin aeroporturi. Este necesar un echilibru bun, deoarece vă veți mișca adesea într-un avion în timpul turbulențelor. Există multe pericole în interiorul unei cabine de avion care pot duce la răni la locul de muncă din cauza bagajelor depozitate, a cărucioarelor de serviciu, a lucrului constant într-o cabină sub presiune și a inhalării de aer reciclat pentru perioade lungi de timp. Privarea de somn poate juca, de asemenea, un factor major în accidente, deoarece însoțitorii de bord lucrează adesea ore foarte lungi.
Cerințe de verificare a fundalului
FAA cere tuturor angajaților companiilor aeriene să treacă controale de antecedente. Acestea sunt de obicei o istorie de 10 ani din viața ta. Unele dintre lucrurile investigate:
- Cazier judiciar
- Data nașterii
- Istoric de angajare
- Arhive școlare
- Verificați cetățenia americană sau dreptul legal de a lucra în Statele Unite
Cursuri și școli de pre-formare
Fiecare companie aeriană vă oferă trei până la șase săptămâni de formare oficială a companiei aeriene; cu toate acestea, deoarece competiția pentru posturile de însoțitor de bord este atât de acerbă, a apărut o industrie de nișă a școlilor de pregătire preliminară. Aceste companii fac reclamă că pregătirea lor vă oferă avantaj față de concurența dvs., dar industria aeriană nu susține nicio școală de preformare.
Certificări
Trebuie să fii certificat de FAA (Administrația Federală a Aviației). Există o singură modalitate prin care poți obține certificarea și aceasta este prin finalizarea programului de formare oficial al companiei aeriene. Aceasta include formarea în:
- Asistență medicală de urgență
- Evacuare
- Lupta împotriva incendiilor
- Proceduri de securitate
La sfârșitul pregătirii, trebuie să treci de o evaluare a performanței și a competenței pentru a deveni certificat. Vi se cere să dețineți o certificare pentru fiecare tip de aeronavă pe care îl serviți ca însoțitor de bord. Acest antrenament suplimentar poate dura o zi sau chiar câteva zile.
Alte subiecte testate pentru certificare
Compania aeriană se așteaptă să știți destul de multe lucruri înainte de a putea fi certificat. Veți fi învățat aceste lucruri și multe altele în timpul pregătirii companiei aeriene.
- Configurații aeronave
- Scrisori de apel ale companiei aeriene
- Terminologia companiei aeriene
- Coduri de aeroport
- Abilitatea de a spune un ceas de 24 de ore
- Proceduri de urgență și evacuare cu avionul
- Reglementări ale Administrației Federale a Aviației (FAA)
- Primul ajutor, inclusiv RCP
- Geografie națională și internațională
Ore de lucru
Orele dumneavoastră de lucru sunt împărțite în ore de sol și de zbor. O lună medie de lucru este împărțită în trei zile de zbor și trei sau patru zile libere. Aceasta înseamnă în medie aproximativ 15 zile pe lună de muncă, care pot fi până la două sau trei zboruri pe zi. Legea FAA ți se cere să ai nouă ore de timp liber între zilele de lucru.
Viața de acasă întreruptă
Mutarea este o cerință a locului de muncă, așa că trebuie să iei în considerare tipul de stil de viață pe care îl va dicta locul tău de muncă. Rutina și angajamentele de viață vor fi întrerupte în mod constant de orele de zbor neregulate, până când veți obține vechime și dreptul de a vă alege orele de zbor. Ar trebui să plănuiți să plecați de acasă cel puțin o treime din timp. Puteți face escale din cauza vremii și a problemelor mecanice. Este posibil să fii de gardă de multe ori, așa că ai nevoie de o viață flexibilă acasă. Aveți nevoie de un sistem de sprijin fiabil pentru a găzdui orice copil sau animal de companie.
Cerințele necesare pentru a deveni însoțitor de bord sunt diferite de locurile de muncă tipice. Înainte de a decide să urmeze această profesie, trebuie să fii sigur că te poți angaja în stilul de viață.
