Una dintre cele mai dificile părți ale călătoriei este să știi când sau cui să dai bacșiș și cât este potrivit. Deși un ghid de bacșiș poate fi util pentru a evita bacșișul prea mult sau prea puțin și pentru a ști când ar trebui să ții banii la o parte, nu există reguli absolute pentru bacșiș. Sfaturile sunt foarte subiective pentru percepția cuiva asupra serviciului prestat. Orientările pot fi complicate cu informații diferite și sume diferite așteptate în funcție de tipul de industrie, nivel și locație.
Bacșiș în Statele Unite: Tabel standard de bacșiș
Conform informațiilor colectate de la Bankrate, Travel Insider, TripSavvy și U. S. News & World Report, sumele tipice de bacșiș așteptate în S. U. A. sunt după cum urmează:
| Barman | 1 $ până la 2 $ pe băutură, 5 $ pe rundă de băuturi sau 15 până la 20% din notă |
| Server restaurant | 15 până la 20% din factură înainte de impozitare (20% pentru mese fine și grupuri de șase sau mai multe) |
| Serviciul de ghișeu de fast-food/cafenea | nu este nevoie de bacșiș |
| Mâncare la pachet (pui să iei înăuntru) | nu este nevoie de bacșiș |
| Livrare la bord (livrată la mașină) | 10% din totalul înainte de impozitare (minimum 2 USD pentru comenzi mici) |
| Sofer de livrare de alimente | 10% din totalul înainte de impozitare |
| Servicii de cumpărături/livrare | 10 - 15% din costul comenzii înainte de taxa pe vânzări |
| Bellhop/portal hotel |
$1- $5 per sac, în funcție de greutatea sacului și de nivelul hotelului |
| Concierge hotel | 5$ sau mai mult dacă vă efectuează un serviciu |
| Menajera hotelului | 3$ -5$ pe zi în fiecare zi (în cazul în care persoane diferite vă curăță camera) |
| Serviciul în cameră la hotel | 10% peste taxa de serviciu automată per livrare |
| Porterul hotelului | 5 USD pentru efectuarea unui serviciu, cum ar fi asigurarea unui taxi pentru tine |
| Livrare prosoape sau articole de toaletă | $3-$5 pe vizită; mai multe la hoteluri de lux |
| Parcare cu valet | 1 USD până la 2 USD după ce îți iei mașina |
| Taxi, rideshare, limuzină, transfer plătit | 15 până la 20% din tarif |
| Ghid turistic | 10% din costul turului pentru un tur scurt; 5 USD-10 USD pe zi pentru ieșirile de mai multe zile |
| Șofer de autobuz turistic | 1 USD până la 5 USD pe zi |
| Airport skycap |
3 USD până la 5 USD per bagaj de cală, în funcție de greutate |
| Hamal de la aeroport sau gară | 1 USD - 3 USD per sac |
| Hairstylist | 20 până la 25% din costul serviciului |
| Barber | 20 până la 25% din costul serviciului |
| Terapeu cu masaj | 20 până la 25% din cost |
| Manichiuristă | 20 până la 25% din cost |
| Furnizor de servicii spa | 20 până la 25% din cost |
Excepții de la bacșișurile standard din SUA
Deși majoritatea bacșișurilor în America este destul de standard, există câteva excepții când vine vorba de locație sau de tipul de unitate care vă servește.
- Graduitatea standard de 15% la restaurant este o sumă minimă, destinată chiar și unui serviciu mediu. Pentru un serviciu bun sau remarcabil, precum și în restaurantele rafinate, un bacșiș de 20% este cu adevărat norma. Lăsați 25% pentru servicii remarcabile.
- În majoritatea orașelor mici, este acceptabil să rotunjiți tariful taxiului până la următorul dolar, dar în orașe mai mari, cum ar fi New York sau Chicago, este mai bine să dați bacșiș între 15% și 20% din tarif.
- Așteptați-vă să dați un bacșiș pe bellhop și alți angajați în hoteluri de lux, mai mult decât la un hotel standard. Este un obicei bun să dai un bacșiș dublu într-un hotel de lux, ceea ce ai da în altă parte.
Înainte de a da bacșiș în S. U. A
Uită-te la factura cu atenție înainte de a adăuga un bacșiș. În S. U. A., este obișnuit ca restaurantele să adauge automat o gratuită de 15 până la 20% la petrecerile de șase sau mai mulți la o masă. USA Today indică faptul că gratuitățile automate în restaurante devin tot mai frecvente în destinațiile turistice precum stațiunile de schi și orașele de pe plajă, precum și în orașele mari.
Orientări internaționale pentru bacșișuri
Stăpânirea regulilor interne de bacșiș este destul de complicată și devin și mai complexe atunci când se ia în considerare călătoriile internaționale. Canada, Caraibe și Mexic sunt suficient de asemănătoare cu SUA în ceea ce privește eticheta de bacșiș, încât este bine să folosiți aceleași linii directoare. În altă parte, cea mai bună opțiune este să căutați obiceiurile internaționale de bacșiș pentru anumite locuri pe care intenționați să le vizitați, deoarece așteptările variază de la o regiune la alta.
Australia
Bacșișul nu este așteptat în Australia, iar lucrătorii din sectorul ospitalității sunt plătiți suficient pentru a nu depinde de bacșișuri. Cu toate acestea, ponturile sunt apreciate pentru serviciile excepționale și devin din ce în ce mai frecvente în unitățile mai scumpe.
- Restaurante: Dacă alegeți să dați bacșiș, 10 până la 15% este acceptabil pentru ospătari și barmani.
- Hoteluri: Dacă doriți, puteți bacșiș 2 USD per sac pentru hamali și 2 USD până la 5 USD pe zi pentru menaj.
- Transport: Pentru șoferii de taxi, se obișnuiește rotunjirea la cel mai apropiat dolar. Patru șoferi de autobuz turistic, de la 5 USD la 10 USD este o sumă bună.
- Ghiduri turistice: Pentru un ghid privat, între 20 USD și 50 USD este o sumă bună.
Moneda - Dolar australian
Marea Britanie
În Marea Britanie (și în cea mai mare parte a Europei) bacșișurile sunt de obicei incluse în factura la restaurante, etichetate ca taxă de serviciu sau taxă opțională. Această taxă poate fi ajustată la un nivel cu care vă simțiți confortabil. Nu se așteaptă bacșiș în pub-uri.
- Restaurante: Dacă nu se adaugă o taxă de serviciu, bacșiș de la 10 la 15%.
- Hoteluri: Bacsis 2 lire per sac pentru hamali și 2 lire pe zi pentru menajere, ajungând până la 5 lire la proprietăți de cinci stele.
- Transport: Rotunjirea la cea mai apropiată liră este suficientă pentru șoferii de taxi. Bacsis 10 lire pentru șoferul unui tur ghidat.
- Ghiduri turistice: Sfat 20 de lire sterline pe zi.
Moneda - Liră britanică sau liră sterlină
Franța
Dacă vedeți că serviciul include scris pe factura dvs. de masă în Franța, un bacșiș nu este necesar, dar localnicii vor lăsa oricum până la 10%. Nu sunt așteptate bacșișuri în baruri, dar nu fi surprins să vezi o taxă de serviciu de 15% adăugată la factura ta.
- Restaurante:Facturile includ de obicei o taxă de serviciu de 15%, dar dacă vă simțiți înclinat să faceți acest lucru, puteți bacși în plus cu 5 până la 10%.
- Hoteluri: Bacsis 1 euro per sac pentru clopot, 1 până la 2 euro pe zi pentru menajere și 10 până la 15 euro pentru concierge care face rezervări pentru tine.
- Transport: Bacsis minim pentru taximetriști este de 1 până la 2 euro, cu maxim 10 până la 15% pentru un serviciu excepțional. Bacsis între 10 și 20 de euro pentru transferurile private de la aeroport.
- Ghiduri turistice: Bacsis ghizii turistici 10% din prețul turului.
Moneda - Euro
Germania
Rotunjirea facturii la cel mai apropiat euro este bine pentru facturi mici atunci când comandați doar unul sau două articole, cum ar fi băuturi sau cafea. Când plătiți pentru o masă întreagă, cel mai bine este să folosiți un procent. Germanii nu au nicio reținere cu privire la bacșișurile generoase.
- Restaurante: Căutați o taxă de serviciu automată pe factura dvs. Dacă nu există unul, bacșiș 10%. Dacă există, nu ezitați să adăugați câțiva euro pentru un serviciu excepțional.
- Hoteluri: Bacsis 1 până la 2 euro per geanta pentru clopot, 3 până la 5 euro pe zi pentru menajeră și 10 - 20 euro pentru serviciile de concierge.
- Transport: Bacsis șoferilor de taxi rotunjind costul total la următorul euro.
- Ghiduri turistice: Arătați apreciere ghizilor turistici cu o gratuită de 10%, în funcție de costul turului.
Moneda - Euro
Italia
Bucurați-vă de romantismul unei plimbări cu gondola prin canalele din Veneția fără să vă faceți griji cu privire la basculajul gondolierului, deoarece nu este obișnuit să faceți acest lucru. Bacșișul nu este în general practicat sau așteptat în Italia, cu excepția ghidurilor turistice. Sfat dacă vă simțiți înclinat din cauza serviciului excelent sau prompt, deoarece acest lucru va încuraja mai mult la același lucru.
- Restaurante: Bacsis nu mai mult de 10% și numai dacă ați primit servicii cu adevărat remarcabile.
- Hoteluri: Bacsis 1 euro per geanta pentru clopot, cu maxim 5 euro total.
- Transport: Rotunjiți-vă tariful de taxi până la următorul euro și oferiți încă unul sau doi pentru un serviciu extraordinar.
- Ghiduri turistice: Pentru un grup mare, bacșiș pentru un ghid de jumătate de zi 5 euro de persoană și un ghid de o zi întreagă 10 euro de persoană. Pentru un tur privat, oferiți o gratuită de 10%.
Moneda - Euro
Spania
Bacșișul nu este de așteptat sau obișnuit în Spania. Cu toate acestea, devine din ce în ce mai obișnuit în zonele turistice, fiind influențat de călătorii obișnuiți să bacșile. Deși localnicii spanioli nu sunt mari bacșișori, cei care rămân cu bani mici și un singur euro pentru orice, cu excepția meselor elaborate, care primesc uneori gratuități de 5 până la 10 la sută. Când primiți servicii extraordinare, cafele sau lichioruri gratuite, ajutați la traducerea meniului sau la pregătirea specială a mesei, arătați-vă aprecierea cu un pont.
- Restaurante:Dacă factura dvs. nu are deja o taxă de serviciu, recompensați serviciul bun cu o gratuită de până la 10%. Lăsați bacșișul în numerar, nu pe un card de credit, deoarece plățile cu cardul de credit nu vor ajunge la server.
- Hoteluri: Bacsis de la 5 la 10 euro pentru un concierge care oferă favoruri speciale, 1 euro per geantă pentru clopot și până la 5 euro pe zi pentru menajere.
- Transport: Rotunjiți tariful pentru un șofer de taxi și un bacșiș pentru un șofer de turism privat între 15 și 20 de euro.
- Ghiduri turistice: Dacă rezervați un tur privat, dați un bacșiș pentru ghidul dvs. de turism 20 de euro. Nu este de așteptat pentru tururi de grup, dar puteți bacșiș câțiva euro.
Moneda - Euro
Japonia
Bacsisul nu este deloc obișnuit în Japonia. Înmânarea banilor direct unei persoane de serviciu poate fi de fapt jignitoare în Japonia. În puținele cazuri în care este acceptată, moneda trebuie prezentată cu amabilitate într-un plic folosind ambele mâini. Ghizii turistici nu se așteaptă la sfaturi, dar este acceptabil să oferi unul.
- Restaurante: Nu oferi bacșiș ospătarului, deoarece probabil va crea confuzie.
- Hoteluri: Un concierge al hotelului sau portarul este probabil să refuze un bacșiș și, de asemenea, nu este de așteptat pentru membrii personalului de menaj. Majoritatea membrilor personalului hotelului sunt instruiți să refuze bacșișurile, așa că nu trebuie să insistați niciodată ca un lucrător să accepte unul.
- Transport: Rotunjiți tariful pentru un șofer de taxi și oferiți să cumpărați prânzul (în valoare de 2000 până la 2500 de yeni) pentru un șofer de turism privat.
- Ghiduri turistice: Ghizii turistici din Japonia nu se așteaptă la sfaturi. Poate doriți să oferiți câteva mii de yeni, dar nu vă mirați dacă bacșișul este refuzat.
Moneda - Yen japonez
China
Asemănător cu Japonia și alte țări asiatice, cum ar fi Coreea de Sud și Thailanda, bacșișul nu face parte din cultura din China. Principala excepție o reprezintă ghizii turistici. Hotelurile și restaurantele rafinate care se adresează călătorilor includ de obicei o taxă de serviciu, dar nimic nu este de așteptat sau permis cu adevărat în afară de aceasta.
- Restaurante: O taxă de serviciu de 10 până la 15% este adăugată automat în orașele mai mari.
- Hoteluri: Bactisiți discret portatorii de bagaje în hoteluri de lux care se adresează călătorilor internaționali echivalentul a 1 USD (aproximativ 6,58 yuani) per bagaj și 2-3 USD pentru însoțitorii de cameră. Nu da bacșiș în hoteluri domestice mai mici.
- Transport: Șoferii de taxi nu se așteaptă la un bacșiș, dar, conform China Highlights, este în regulă să ofere (dar să nu insiste asupra) o sumă mică dacă șoferul ajută la bagaje grele sau urmează o rută specială pentru a vă duce la timp la destinație.
- Ghiduri turistice: TripSavvy recomandă 75 de yuani pe zi pentru ghizii turistici de o zi întreagă, cu aproximativ jumătate din această sumă pentru șoferul autobuzului turistic.
Moneda - Yuan chinezesc
Grecia
Deși nu este o tradiție obișnuită în Grecia, bacșișul este perfect acceptabil și apreciat. Lăsați întotdeauna bacșișul în numerar, chiar dacă plătiți factura cu un card de credit.
- Restaurante: Dacă nu se adaugă o taxă de serviciu la factura într-un restaurant, dați un bacșiș serverului de la 5 la 10%. În cafenele, bacșișul nu este necesar (deși este bine să lăsați o sumă mică dacă există un borcan cu bacșiș).
- Hoteluri: Sfat 1 - 2 euro per sac pentru hamali și 1 euro pe zi pentru menajere,
- Transport: Șoferii de taxi nu se așteaptă la un bacșiș, dar sunt fericiți când rotunjiți tariful. Oferiți unui șofer privat 20 de euro pe zi sau dublu dacă a ieșit din cale.
- Ghiduri turistice: Pentru tururile private, bacșiș 20 de euro de persoană din grupul dumneavoastră. Pentru tururile de grup, bacșiș de la 2 la 5 euro de persoană.
Moneda - Euro
Africa de Sud
Ca și în S. U. A., bacșișul este o practică standard în Africa de Sud. Este, în general, de așteptat în restaurante, hoteluri și alte afaceri care furnizează turiști sau oferă servicii personale.
- Restaurante: Sfat de la 10 la 20% pentru serverele restaurantelor.
- Hoteluri: Bacsis 1 USD per sac pentru hamali (aproximativ 17 rand), 1 USD pe zi pentru menajere și 3 USD până la 5 USD pentru concierge.
- Transport: Bacsis 10% pentru taximetriști. Dacă angajați serviciile unui paznic auto pentru a vă îngriji vehiculul, luați în considerare o gratuită de 2 până la 5 rand.
- Ghizi de turism: Sfat 20 până la 50 rand de persoană pentru ghizii de grup. Pentru excursiile private, acordați un bacșiș de cel puțin 100 de rand pentru un ghid de o zi întreagă.
Moneda: Rand sud-african
Aspecte comune de bacsis la nivel mondial
Câteva asemănări între practicile de bacșiș la nivel mondial includ:
- Oferirea de slujbașii sau hamalii de la hotel echivalentul a câțiva dolari per sac
- Lăsând câțiva dolari în fiecare zi pentru menajera
- Păstrarea unei abordări discrete în țările în care bacșișul nu este obișnuit, dar de obicei apreciat
- Dă întotdeauna un bacșiș ghidului tău turistic
Sfaturi suplimentare pentru bacsis
Este important să știi când să bacșiș și ce sumă se așteaptă într-o anumită zonă, dar nu este singurul factor de luat în considerare. Sfaturile cheie pentru bacșișuri de reținut includ:
Bazați-vă pe o aplicație
Nu te lăsa prins nepregătit dacă nu ai cercetat regulile de bacșiș înainte de călătorie. Descărcați o aplicație precum Global Tipping sau Tip Calculator pentru a utiliza. Aceste aplicații pot ajuta la conversiile valutare, oferind un bacșiș și chiar la modul de prezentare a bacșișului.
Când ești la Roma
Vechea zicală „fă așa cum fac localnicii” este valabilă cu bacșișul, deoarece eticheta socială este întotdeauna supusă schimbării. Dacă sunteți în măsură să observați cum localnicii sfătuiesc, nu ezitați să le urmați exemplul. De asemenea, puteți întreba despre bacșiș într-o conversație amicală cu concierge de la hotelul dvs. sau cu un alt rezident local. Evitați să întrebați persoana pe care intenționați să-i dați bacșiș direct, deoarece aceasta o pune într-o situație incomodă.
Utilizați moneda locală
Dați întotdeauna bacșiș oamenilor de serviciu în moneda locală, deoarece mulți nu ar putea converti ei înșiși dolari sau monede. Asigurați-vă că aveți mici valori în moneda locală pentru bacșiș când sunteți în altă țară. Centrele de conversie valutară sunt adesea situate în aeroporturile internaționale.
Decizie discreționară
Un bacșiș este un dar de recunoștință pentru un serviciu bun sau excepțional. Nu vă simțiți presați să vă despărțiți de bani dacă simțiți că serviciul lipsește. Atribuirea valorii serviciului pe care îl primiți este în totalitate la discreția dvs. Orientările și recomandările generale pentru bacșiș pot varia, la fel ca și calitatea serviciului primit. Chiar și printre experții în turism, veți găsi unele discrepanțe când vine vorba de cele mai bune practici pentru bacșiș.
