Stresul la locul de muncă poate fi definit ca o combinație provocatoare de răspunsuri emoționale și fizice la cerințele locului de muncă și presiunile legate de muncă. Atunci când o persoană se află într-o situație legată de locul de muncă care nu este în concordanță cu capacitățile, cunoștințele sau nevoile sale, se confruntă cu stresul de la locul de muncă. Același lucru poate fi valabil și pentru situațiile de muncă în care o persoană nu are acces la resursele de care are nevoie pentru a-și face treaba.
Deși toate locurile de muncă sunt susceptibile să implice un anumit nivel de stres din când în când, stresul real de la locul de muncă poate fi dăunător, mai ales atunci când este consecvent. Reacțiile emoționale și fizice pe care le are o persoană la stresul de muncă pot avea un impact negativ asupra sănătății și pot duce la accidente sau răni.
Surse comune de stres la locul de muncă
Există multe motive posibile pentru care să apară stresul la locul de muncă. Sursele comune de stres legat de locul de muncă includ:
Stresul de mediu
Un stres pe care oamenii îl experimentează la locul de muncă este legat de mediul fizic în care lucrează. Multe aspecte ale mediului fizic de lucru pot duce la stres. Factori precum configurația zonei de lucru, tipul de echipament care trebuie utilizat pentru a îndeplini funcțiile de muncă și dacă există probleme cu siguranța la locul de muncă.
Incertitudinea locului de muncă
Incertitudinea poate fi o sursă semnificativă de stres. Oamenii care nu sunt siguri unde se află la locul de muncă se confruntă adesea cu un grad ridicat de stres la locul de muncă. Incertitudinea locului de muncă poate lua multe forme. De exemplu, oamenii se confruntă adesea cu incertitudine la locul de muncă în legătură cu schimbarea organizațională, teama de pierderea locului de muncă, obiectivele de performanță neclare, lipsa de feedback cu privire la performanța la locul de muncă sau așteptarea să fie luată în considerare pentru o promovare sau o creștere atât de necesară.
Probleme legate de colegii
O mare cantitate de stres la locul de muncă poate fi legată de provocările asociate cu munca cu alți oameni. De exemplu, a face față unor colegi dificili poate duce la stres legat de muncă, la fel ca și a face față cu un șef ineficient sau cu alți lideri săraci. Același lucru este valabil și pentru presiunea colegilor la locul de muncă. Pentru unii lucrători la distanță, izolarea socială de a fi departe de colegi este o sursă de stres.
Presiune de performanță
Sentirea presiunii de a performa la un anumit nivel, cum ar fi pentru a produce o anumita calitate sau cantitate de munca poate fi un factor de stres la locul de munca. Stresul legat de presiunea performanței poate fi legat de lucruri precum cotele de vânzări sau de producție, standardele de producție, termenele limită iminente sau de a avea un șef cu standarde extreme de perfecționism.
Impactul stresului la locul de muncă
Oamenii experimentează diferit stresul de la locul de muncă. Ceea ce o persoană consideră stresant la locul de muncă ar putea fi însăși sarcina sau situația pe care o altă persoană o consideră satisfăcătoare sau motivantă. Diferențele individuale în răspunsul la stresul de la locul de muncă pot face dificil de abordat.
Preferințe sarcini
Cineva care se simte confortabil să vorbească în public nu va considera faptul de a face o prezentare de afaceri ca fiind stresant, de exemplu. Cu toate acestea, pentru persoanele cărora nu le place să vorbească în public sau le este frică de a vorbi în public, gândul că trebuie să facă o prezentare poate provoca o reacție care variază de la un caz ușor de nervi până la un atac de panică sau stres fizic. boală.
Preferințe stil de lucru
Modul în care o persoană gestionează timpul este un exemplu de preferință care poate afecta stresul de la locul de muncă. Se apropie un termen limită poate fi un factor pozitiv pentru unii oameni și unul negativ pentru alții. Unii oameni fac cel mai bun lucru atunci când au timp limitat pentru a îndeplini o sarcină, în timp ce alții se luptă să facă față termenelor limită apropiate. Cei care reacționează negativ la termenele limită iminente tind să le considere stresante, în timp ce cei care preferă să lucreze cu un termen limită strâns le pot percepe ca factori motivatori.
Când să caute ajutor pentru stresul de la locul de muncă
Stresul de muncă poate fi pozitiv sau negativ. Fiecare loc de muncă implică un anumit nivel de stres, așa că este important ca toată lumea să știe cum să folosească strategiile de gestionare a stresului. De asemenea, este important să puteți separa stresul zilnic gestionabil legat de locul de muncă de situațiile legate de muncă care vă afectează negativ sănătatea și bunăstarea generală. Dacă vă confruntați cu stres la locul de muncă susținut sau dacă sănătatea dumneavoastră este afectată negativ de stresul la locul de muncă, consultați un furnizor de servicii medicale.
