Este important ca indivizii să se comporte într-o manieră respectuoasă în orice moment și în toate tipurile de situații de la locul de muncă. De la interacțiunile peer-to-peer angajaților și comunicarea dintre angajați și manageri, până la întâlniri cu clienți, potențiali clienți și furnizori, respectul este necesar pentru ca o organizație să aibă o cultură sănătoasă.
20 de moduri de a arăta respect la locul de muncă
Să știi că respectul este important la locul de muncă este un lucru, de fapt demonstrarea respectului la locul de muncă este cu totul altă chestiune. Uneori, exemplele oferă cea mai bună modalitate de a ilustra un concept. Luați în considerare următoarele exemple de comunicare respectuoasă în afaceri și comportament la locul de muncă, apoi asigurați-vă că acțiunile dvs. sunt aliniate.
- Ascultă-i pe ceilalți- Când ceilalți vorbesc cu tine sau împărtășesc idei în cadrul întâlnirilor, ascultă cu adevărat ceea ce au de spus. Luați în considerare cu atenție cuvintele și semnificația lor, apoi răspundeți în consecință.
- Acordați atenție indiciilor nonverbale - Ascultarea implică mai mult decât acordarea atenției cuvintelor. Conectați-vă la comportamentele nonverbale ale oamenilor, deoarece acest lucru vă poate ajuta să dezvoltați o înțelegere mai profundă a ceea ce înseamnă acestea.
- Păstrați un ton adecvat - Folosiți un ton politicos, adecvat pentru orice comunicare. Locul de muncă nu este un loc pentru țipete, țipete, sarcasm sau dezamăgire. Nu sunteți de acord atunci când este justificat, dar faceți-o cu respect.
- Fii deschis la feedback - Când oamenii vă oferă feedback constructiv, priviți-l ca pe o oportunitate de a deveni și mai bun la locul de muncă. Bun venit feedback-ul și luați-l la inimă, în loc să vă supărați sau să vă supărați.
- Apreciere expresă - Spune-le colegilor și managerilor să știe că apreciezi lucrurile pe care le fac și care îți fac posibil să reușești în munca ta. Scrie un bilet de mulțumire șefului tău. Spune-le clienților că le apreciezi afacerea.
- Recunoașteți-i pe ceilalți - Acordați atenție contribuțiilor pozitive ale altora și recunoaște-i pentru munca lor. Spune-i șefului tău când devii conștient că altcineva a făcut o treabă fantastică sau spune-i direct persoanei respective.
- Fii politicos - Fii politicos și arătați considerație față de ceilalți, indiferent de poziția lor în organizație sau dacă lucrați direct cu ei. Nu există niciun substitut pentru comportamentul politicos.
- Răspunde prompt - Când cineva pleacă sau îți trimite un mesaj, răspunde prompt. Chiar dacă nu cunoașteți răspunsul la întrebarea lor, spuneți-le că căutați acest lucru și acordați-le un interval de timp estimat pentru un răspuns.
- Spune adevărul - Fii sincer în relațiile cu ceilalți. Dacă faci o greșeală, recunoaște-o și remediază. Nu încercați să acoperiți erorile sau să ascundeți în alt mod adevărul.
- Fii incluziv - Valorificați diversitatea la locul de muncă și depuneți eforturi pentru a vă asigura că toți membrii echipei se simt bineveniți și apreciați pentru cine sunt și pentru contribuțiile lor unice la echipă. Nu judeca și nu-i privi cu dispreț pe cei care sunt diferiți de tine.
- Bine ați venit începătorilor - Ajută-i pe noii membri ai echipei să se aclimatizeze prezentându-le și luând măsuri pentru a se asigura că știu că sunt bineveniți. Includeți-i în activitățile echipei și oferiți asistență.
- Evitați bârfele - Nu răspândiți zvonuri și nu participați la bârfe despre colegii de muncă sau alții cu care interacționați la locul de muncă. Indiferent dacă astfel de lucruri sunt adevărate sau false, participarea la bârfă nu demonstrează respect pentru ceilalți.
- Mergeți la sursă - Evitați să vorbiți în spatele oamenilor. Dacă aveți o problemă cu cineva, vorbiți direct cu acea persoană. Asta arată respect pentru ceal altă persoană și este singurul mod în care problema poate fi abordată.
- Speak up - Dacă deveniți conștienți de o problemă cu fluxul de lucru sau de o încălcare a politicii, nu presupuneți doar că altcineva se va ocupa. În schimb, vorbește într-o manieră conformă cu politicile companiei tale.
- Oferă-te să ajuți - Când ești prins de munca ta și observi că alții se luptă să respecte termenele limită, fii proactiv oferindu-le să-i ajuți. Dacă nu ești sigur cine are nevoie de asistență, întreabă-ți șeful.
- Fii de încredere - Când ești responsabil pentru a face ceva sau ești de acord în alt mod să ajuți, continuă cu ceea ce ar trebui să faci. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că ceilalți vă văd ca pe cineva de încredere.
- Mergeți dincolo de elementele de bază - Nu faceți doar minimul necesar pentru a vă descurca. În schimb, arătați respect față de companie, colegi și clienți, depășind strictul minim pentru a produce o muncă remarcabilă.
- Explicați de ce - Când aveți nevoie să delegeți munca sau să solicitați modificări, explicați de ce sarcinile pe care le solicitați sunt necesare, mai degrabă decât să spuneți doar că trebuie făcute. A-ți face timp pentru a explica „de ce” și nu doar „ce” transmite respect.
- Gestionează-ți timpul în mod eficient - Ține-ți pasul cu munca și respectă toate termenele limită. Eșecul în a-ți gestiona timpul în mod eficient poate cauza probleme altora, ceea ce ar reprezenta lipsă de respect pentru timpul și volumul de muncă al altora.
- Construiți-vă brandul angajatului - Gândiți-vă cum doriți să vă vadă ceilalți și să vă comportați într-o manieră care să-i inspire să vă vadă în această lumină. Acțiunile tale sunt cele care determină modul în care te vor percepe alții.
Importanța respectului la locul de muncă
Respectul este important în fiecare loc de muncă. Ea afectează atât mediul de lucru, cât și calitatea muncii. Dacă ai experiența nefericită de a întâlni pe cineva care nu se comportă respectuos, asta nu înseamnă că ar trebui să răspunzi în natură. În schimb, ar trebui să setați un exemplu adecvat de comportament respectuos la locul de muncă, astfel încât să fiți un angajat model. Acest lucru vă va ajuta să vă evidențiați ca membru benefic și respectuos al echipei, un factor care vă poate influența pozitiv succesul în carieră.
Construiți un loc de muncă pozitiv, cu respect reciproc
Este important pentru tine să arăți respect față de ceilalți și ca ei să arate respect și față de tine. Atunci când oamenii de la locul de muncă arată în mod constant respect unul față de celăl alt, atunci cultura organizației va fi una pozitivă care se caracterizează prin respect reciproc. Poți doar să-ți controlezi direct propriile acțiuni, dar felul în care te comporți îi influențează pe alții. Când te comporți cu respect, le anunți oamenilor că te aștepți la fel în schimb.
