Cumpărarea unei mașini second hand vă poate lăsa lipsit de protecția de care se bucură persoanele care achiziționează mașini noi. Cu toate acestea, într-un efort de a răspunde eforturilor intensificate de protecție a consumatorilor, tot mai multe state oferă acum un fel de protecție legală pentru cumpărătorii de mașini second hand care se termină cu un zgomot.
Legea federală privind mașinile uzate
Consumatorii care cumpără mașini second hand beneficiază de protecția legii federale. Legea federală este aplicabilă oricărui dealer sau vânzător de mașini care vinde mai mult de șase mașini second hand pe an. Mașinile uzate sunt cele care au fost conduse mai mult decât kilometrajul limitat de la mutarea mașinii de la un loc la altul sau care sunt adăugate în timpul test drive-ului de către consumatori. Wisconsin și Maine sunt singurele state scutite de legea federală, deoarece oferă rezidenților protecții complete pentru cumpărătorii de mașini second hand. Dealerii care nu respectă legile federale sunt supuși procesului civil. Următoarele sunt cerințe legale pentru orice mașină uzată vândută în S. U. A.
Ghidul cumpărătorului
Un ghid al cumpărătorului trebuie să fie afișat pe fiecare mașină uzată pe geamul lateral. Acest ghid conține orice informații despre garanție oferite de stat, în plus față de protecțiile pe care le are consumatorul în temeiul legii federale. Consumatorii ar trebui să rețină că ceea ce este inclus în ghidul cumpărătorului prevalează asupra oricărui contract de vânzare și că ar trebui să primească același ghid al cumpărătorului afișat pe vehiculul pe care îl achiziționează. Ghidurile pentru cumpărători trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
Dezvăluiri obligatorii
Ghidul cumpărătorului trebuie să includă următoarele dezvăluiri:
- Cele 14 sisteme majore ale unei mașini împreună cu potențialele defecte care pot apărea la fiecare
- O sugestie către consumator cu privire la întrebarea dealer-ului dacă inspecțiile înainte de cumpărare sunt permise
- Un avertisment că cumpărătorul nu se poate baza pe nicio promisiune rostită de dealer care nu este confirmată în scris
Format standard
Ghidul trebuie să includă vehiculul, marca, modelul, anul în care a fost fabricată mașina și VIN sau numărul de identificare a vehiculului.
Informații despre garanție
Orice informații despre garanție trebuie să fie afișate în ghidul cumpărătorului, inclusiv orice garanții asupra cărora dvs. și dealerul sunteți de acord în timpul negocierilor. Dacă o mașină uzată este încă în garanția producătorului, ghidul cumpărătorului trebuie să reflecte și acest lucru. În plus, ghidul cumpărătorului trebuie să includă următoarele informații despre garanție:
- Dacă o garanție este completă sau limitată
- Procentul din costul pe care un vânzător îl va plăti în cadrul garanției
- Sistem specific acoperit de garanție
- Durata garanției
- Numele, adresa și numărul de telefon ale persoanei care se ocupă de garanții pentru vânzător.
- Limba care informează cumpărătorul că ar putea avea drepturi care nu sunt afișate în garanție
Legile de stat privind mașinile uzate
Un mod în care statele asigură protecția consumatorilor este prin legiferarea tipurilor de garanții disponibile pentru cumpărătorii de mașini second hand. Dacă un stat permite unui dealer să vândă o mașină uzată fără nicio garanție, atunci cumpărătorii de mașini uzate practic nu vor avea nicio protecție dacă vehiculul pe care îl achiziționează nu mai funcționează. Unele state impun dealerilor de mașini second hand să ofere consumatorilor o garanție specifică care stabilește o limită de timp/kilometraj pentru acoperirea garanțiilor. Există patru categorii principale de garanții, inclusiv:
„Așa cum este”
Acest tip de garanție se găsește numai în statele fără legi pentru protecția consumatorilor de mașini uzate (legi privind lămâia). De fapt, acest lucru este egal cu a nu avea deloc garanție. După semnarea documentelor, mașina dvs. ar putea să nu mai funcționeze și nu veți avea nicio cale de atac. Există o serie de state care au interzis cu totul vânzările de mașini „Așa cum sunt”, din cauza potențialului de abuz de către consumatori. Pentru statele care permit vânzarea de mașini „Așa cum este”, vânzătorul trebuie să vă furnizeze documente de dezvăluire care să precizeze lipsa garanției furnizate cu vehiculul.
Garanție specifică
Garanțiile specifice pot fi complete sau parțiale. Pentru ambele tipuri, garanția trebuie să precizeze durata garanției. Limbajul obișnuit al garanției o plasează într-un număr de mile sau un număr de zile, oricare dintre acestea survine primul. Garanțiile parțiale vor acoperi anumite sisteme de pe vehicul și vor scuti altele. O garanție completă acoperă totul, dar ar trebui să vă asigurați că citiți limba exactă, astfel încât să fiți pe deplin conștienți de acoperire înainte de a încheia tranzacția. Cumpărătorii care locuiesc în state care necesită garanții specifice vor fi, de asemenea, protejați de garanții implicite.
Garanție implicită
Garanțiile specifice, fie că sunt complete sau parțiale, vor crea, de asemenea, două garanții implicite care oferă consumatorilor protecție suplimentară. Acestea sunt garanția de vandabilitate și garanția de potrivire pentru un anumit scop:
- Garanția de comercializare-Această garanție înseamnă pur și simplu că vânzătorul promite că produsul de vânzare va face ceea ce trebuie să facă. De exemplu, că o mașină achiziționată va funcționa. Pentru a exercita această garanție, trebuie să puteți dovedi că mașina era defectă la cumpărare.
- Garanția de adecvare pentru un scop anume -Această garanție înseamnă că vânzătorul se va asigura că mașina este potrivită pentru utilizarea sa specială. De exemplu, un dealer care vinde o mașină care susține că poate tracta o anumită greutate, trebuie să se asigure că vehiculul este de fapt capabil să tracteze acea greutate.
Legi specifice de stat privind protecția consumatorilor
Din păcate, protecția consumatorilor în temeiul legii de stat variază de la stat la stat și variază de la cuprinzătoare la abia existentă.
State care nu permit vânzările de mașini „Așa cum sunt”
Următoarele state nu vor permite vânzările de mașini „Așa cum sunt” și au legi care impun unui dealer să ofere un anumit tip de garanție:
- Connecticut
- Hawaii
- Kansas
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Minnesota
- Mississippi
- Rhode Island
- New Jersey
- New Mexico
- New York
- Vermont
- West Virginia
- D. C.
State cu legile de lamaie
Legile de lamaie sunt de obicei aplicabile numai mașinilor noi; cu toate acestea, anumite state au promulgat legi privind lămâia special pentru mașinile uzate. Legile de lamaie impun dealerului să ofere un anumit tip de garanție (adică 2 ani, 20.000 de mile), dar stabilesc și limite pentru numărul de ori când un dealer poate lucra la o mașină în garanție înainte ca un consumator să aibă dreptul de a se întoarce în mașină și selectați altul sau solicitați ambelor părți să treacă prin mediere pentru a determina cea mai bună soluție la problema mașinii defecte. Pe scurt, aceste legi oferă soluționarea obligatorie a litigiilor, dreptul de a returna mașina și adesea oferă acoperire pentru toate sistemele majore din mașină. Statele cu legi privind lămâia includ:
- Massachusetts
- Connecticut
- Minnesota
- New Jersey
- New Mexico
- New York
Consultați lista completă a legilor de stat privind lămâia pentru achizițiile de mașini second hand, astfel încât să puteți determina ce legi are statul dvs. în cărți.
Protecție suplimentară a consumatorilor
Dacă dintr-un motiv oarecare achiziționați o mașină și întâmpinați probleme, puteți contacta Better Business Bureau (BBB) pentru a vă ajuta în rezolvarea oricăror probleme legate de serviciul clienți. De asemenea, este o idee bună să consultați site-ul lor pentru a determina dacă un dealer de mașini second hand a avut probleme în trecut. Pe lângă BBB, există și alte agenții care vă pot ajuta în cazul în care apar probleme.
Agențiile de stat pentru consumatori
De asemenea, există o listă de agenții de consum de stat și locale, care conține link-uri către agențiile corespunzătoare din statul dvs. pentru a depune o plângere dacă considerați că dealerul dvs. de mașini second hand nu a respectat legislația statală sau federală în timpul dvs. tranzacție.
Accidente anterioare
Există resurse disponibile pentru a se asigura că un cumpărător de mașini second hand nu primește o mașină care a suferit daune grave sau care are probleme de titlu/proprietate. Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi și Sistemul Național de Informare a Titlurilor Autovehiculelor sunt două astfel de site-uri.
Protecția împotriva crimelor de asigurare
În plus, potențialii cumpărători pot consulta Biroul Național de Asigurări Criminale și pot furniza numărul VIN pentru a urmări orice istoric de raportare negativă pe o mașină.
Înșelătorii obișnuite cu mașini uzate
Din păcate, există cei care își trăiesc din înșelarea altor oameni. Două dintre cele mai frecvente escrocherii cu mașini uzate de care consumatorii ar trebui să fie conștienți sunt uciderea bordurilor și spălarea titlului.
Curb Stonening
Acest lucru se întâmplă atunci când un dealer de mașini oferă unui vânzător o mașină inferioară sau deteriorată pentru a o vinde ca persoană privată. Puteți evita acest lucru asigurându-vă că numele vânzătorului este și numele reflectat pe titlu. În plus, aveți grijă la modificările recente ale titlului. Dacă aveți întrebări cu privire la titlul unei mașini, asigurați-vă că vă acordați timp pentru a face cercetări adecvate folosind agențiile corespunzătoare.
Spălarea titlului
Un vânzător care încearcă să vândă un vehicul de salvare ascunzând daunele anterioare este în vigoare, spălarea titlului. Acest lucru se realizează prin deplasarea vehiculului prin număr de state, în scopul spălării titlului. Căderea victimă a acestei escrocherii poate fi evitată asigurându-vă că cumpărați mașini second hand numai de la dealeri sau, dacă aveți de-a face cu un vânzător privat, asigurați-vă că obțineți o garanție scrisă a titlului.
Legile cămătăriei
O ultimă considerație atunci când cumpărați o mașină uzată este rata dobânzii pe care o percepeți. Fiecare stat va avea propriile limite de cămătărie. Limitele de cămătărie reprezintă suma maximă de dobândă pe care o companie financiară o poate percepe pentru un împrumut. Pentru a vă asigura că aveți cele mai de încredere informații, consultați legile statului dvs. privind cămătăria, diferitele excepții aplicabile de la lege și sancțiunile pentru încălcări. Dacă simțiți că plătiți dobândă la o rată mai mare decât cea normală, ar trebui să contactați biroul procurorului general din statul dumneavoastră.
Cercetați-vă achiziția
Tu ești cea mai bună protecție a ta. Alocarea timpului pentru a cerceta orice vehicul pe care doriți să-l achiziționați vă poate economisi mult timp și bani pe drum. Iată câțiva pași buni înainte de cumpărare pentru orice achiziție de mașini second hand:
- Accesați o listă de verificare a mașinilor uzate și respectați-o
- Încercați să testați mașina de mai multe ori
- Asigurați-vă că descărcați istoricul mașinii prin numărul său VIN
- Inspectați mașina de către un mecanic
- Cercetați anul, marca și modelul de mașină pe ghidurile consumatorilor pentru a vedea dacă există probleme sau defecte comune
Dacă aveți îndoieli sau întrebări cu privire la mașina pe care vă gândiți să o cumpărați, amintiți-vă că este în regulă să plecați.
