La fel ca întreprinderile cu scop profit, organizațiile caritabile nonprofit au nevoie de personal pentru a-și menține organizația în funcțiune. În timp ce scopul lor principal este de a oferi finanțare și programare pentru anumite populații, organizațiile de caritate folosesc și o parte din fondurile lor pentru a-i plăti pe cei care păstrează totul legal și organizat.
Standardizarea cheltuielilor administrative de caritate
A fost o regulă de lungă durată în rândul industriei nonprofit să privească costurile administrative ca un punct de referință pentru sănătatea financiară a organizației. Din punct de vedere istoric, numărul magic a fost orice costuri sub 30 la sută reprezentau o organizație de caritate care făcea cel puțin o încercare de a-și menține responsabilitatea fiscală. Școlile de gândire recente au sugerat că cele mai de succes organizații de caritate nu pot fi judecate numai după costurile administrative, ci ar trebui apreciate și după eficacitatea și impactul lor.
Ce este inclus în costurile administrative
Costurile pentru administrarea unei organizații de caritate se numesc costuri administrative sau uneori se numesc cheltuieli generale. Aceste cheltuieli sunt alcătuite din tot ceea ce este necesar pentru ca organizația să existe și care nu se încadrează în categoriile de strângere de fonduri, activități de program sau activități de membru.
Costurile administrative sau de gestionare includ de obicei:
- Resurse umane și personal contabil
- Parți din salariile directorilor și angajaților
- Tehnologii informaționale dedicate infrastructurii și operațiunilor
- Producerea unui raport anual
- Rechizite de birou
- Utilități de construcție
- Servicii juridice
- Cheltuielile consiliului de administrație
Variația costurilor în funcție de tipul de organizație
Diferitele tipuri de organizații caritabile necesită sume diferite de cheltuieli generale, așa că fiecare ar trebui să urmărească standardul în domeniul lor, mai degrabă decât un procent universal pentru toate organizațiile de caritate. Charity Navigator oferă o defalcare completă a finanțelor organizației ideale, defalcate pe tip de organizație caritabilă. În general, costurile administrative sub 15 la sută sunt considerate cele mai bune, cu toate acestea există variații, cum ar fi:
- Muzeele garantează costuri mai mari cu până la 17,5 la sută.
- Cămările cu alimente/băncile și organizațiile de caritate cu aprovizionare umanitară ar trebui să aibă cheltuieli generale mai mici, cu un plafon de costuri de aproximativ trei procente.
- Organizațiile care acordă granturi nu ar trebui să vadă costuri mai mari de șapte procente și jumătate.
Alocare
Fiecare organizație alocă părți din salariile directorilor și angajaților costurilor administrative. Orice dată când un angajat își petrece îndeplinirea sarcinilor administrative, mai degrabă decât servicii de program sau strângere de fonduri, este alocată categoriei de costuri administrative. În afară de resursele umane și personalul contabil, majoritatea salariilor angajaților de caritate nu pot fi atribuite în totalitate costurilor administrative.
Separare program
Organizațiile cu mai mult de o categorie de program, cum ar fi cercetarea și educația, ar trebui să separe cheltuielile administrative pentru fiecare categorie. Acest lucru oferă o privire exactă asupra a ceea ce este cheltuit pentru fiecare program în mod specific.
Preferințe donatorului
Donatorii au cerut adesea ca donațiile lor în numerar să meargă direct la implementarea unui program. În studiile efectuate de Harvard Business School, cercetătorii au descoperit că oamenii au șanse de aproape trei ori mai mari să doneze unei organizații caritabile despre care știu că are costurile administrative acoperite de un donator privat decât una în care contribuția lor poate fi utilizată pentru costurile generale. Donatorii ar trebui să aibă în vedere faptul că există costuri administrative în toate organizațiile și că unele donații ar trebui acordate fără restricții, astfel încât organizațiile să poată pune verificările necesare.
Pro și contra cheltuielilor administrative
Se poate ajunge la o varietate de concluzii cu privire la cheltuieli, dar este important să plasăm costurile administrative în perspectivă cu alte câteva repere financiare. Priviți situația financiară în ansamblu și adresați-i echipei de management multe întrebări.
Costuri reduse
Costurile administrative scăzute pot însemna că organizația funcționează foarte slab și se asigură constant că excesul este scos din buget. De asemenea, poate însemna că organizația externalizează implementarea propriu-zisă a programului către alte agenții și are puține cheltuieli generale. Încă o altă ipoteză este că agenția funcționează cu mai puțin personal decât este necesar sau funcționează cu personal slab pregătit și subcalificat.
Costuri mari
Costurile administrative mari ar putea însemna că nu există suficientă supraveghere într-o agenție. Îndatoririle personalului pot să nu fie clar definite sau pot exista mai mulți angajați care fac aceeași muncă. Ar putea însemna, de asemenea, că organizația are controale și echilibru pentru a se asigura că operațiunile zilnice sunt în conformitate cu legile de stat și federale, precum și cu recomandările date de organizațiile nonprofit de supraveghere. În cazuri extreme, aceste costuri pot indica fraudă sau cheltuieli nejustificate.
Priorități și promisiune
Succesul unei organizații de caritate nu ar trebui măsurat numai prin aceea că are cele mai mici costuri administrative și generale. Atunci când creați o organizație nonprofit sau alegeți una pentru care să donați, luați în considerare costurile și impactul lor măsurabil. O mare organizație de caritate își menține prioritățile și promisiunile în conformitate, concentrând eforturile pe a-și ajuta cauza.
